Política de privacidad

En MOPARMA SL nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes, usuarios y visitantes. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal facilitada a través del sitio web www.moparmasl.es, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y demás normativa aplicable.

1. Responsable del tratamiento

MOPARMA SL

Forma jurídica: Sociedad Limitada (SL)

Domicilio social:

Carretera de Ávila (N-403), 17

28680 San Martín de Valdeiglesias

Madrid – España

NIF / CIF: B28285799

IVA Intracomunitario: ESB28285799

EUID: ES28065.000412006

Correo electrónico: contacto@moparmasl.es

Sitio web: https://www.moparmasl.es

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados para las siguientes finalidades:

Gestionar pedidos y contratos de compraventa.

Atender consultas realizadas a través del formulario de contacto.

Elaborar presupuestos solicitados por los clientes.

Gestionar la facturación, los pagos y las entregas.

Cumplir las obligaciones legales, fiscales y administrativas.

Enviar información comercial sobre nuestros productos y servicios cuando exista consentimiento o una relación comercial previa, conforme a la normativa vigente.

Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web.

Garantizar la seguridad del sitio y prevenir fraudes.

3. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa en una o varias de las siguientes bases legales:

La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.

El cumplimiento de obligaciones legales.

El consentimiento otorgado por el usuario.

El interés legítimo de MOPARMA SL para mejorar sus servicios, prevenir fraudes y garantizar la seguridad del sitio web.

4. Datos personales que recopilamos

Dependiendo del servicio solicitado, podremos recopilar las siguientes categorías de datos:

Nombre y apellidos.

Empresa (cuando corresponda).

Dirección postal.

Dirección de correo electrónico.

Número de teléfono.

Datos de facturación.

NIF o CIF cuando resulte necesario para la facturación.

Información relacionada con los pedidos.

Comunicaciones mantenidas con nuestro servicio de atención al cliente.

Dirección IP, navegador, dispositivo y datos técnicos de navegación.

MOPARMA SL no recopila categorías especiales de datos personales salvo que exista una obligación legal o el usuario los facilite voluntariamente.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos y mientras exista una obligación legal de conservación.

Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales podrán comunicarse únicamente cuando sea necesario a:

Empresas de transporte encargadas de la entrega de los productos.

Entidades financieras y proveedores de servicios de pago.

Proveedores tecnológicos que prestan servicios de alojamiento, mantenimiento o seguridad informática.

Asesorías fiscales, contables o jurídicas.

Administraciones públicas y autoridades competentes cuando exista una obligación legal.

Todos los proveedores que actúan como encargados del tratamiento ofrecen garantías adecuadas de cumplimiento del RGPD.

7. Transferencias internacionales

Con carácter general, MOPARMA SL no realiza transferencias internacionales de datos.

Si excepcionalmente fuera necesario utilizar proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, dichas transferencias se realizarán únicamente cuando existan garantías adecuadas conforme al Reglamento General de Protección de Datos.

8. Derechos del usuario

El usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Derecho de acceso.

Derecho de rectificación.

Derecho de supresión.

Derecho de oposición.

Derecho a la limitación del tratamiento.

Derecho a la portabilidad de los datos.

Derecho a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el mismo.

Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas cuando resulte aplicable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud a:

Correo electrónico: contacto@moparmasl.es

La solicitud deberá ir acompañada de un documento que permita acreditar la identidad del solicitante cuando resulte necesario.

9. Seguridad de los datos

MOPARMA SL aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales.

Entre otras medidas, se utilizan:

Certificado SSL para el cifrado de las comunicaciones.

Sistemas de control de acceso.

Copias de seguridad periódicas.

Protección frente a accesos no autorizados.

Actualización continua de los sistemas de seguridad.

10. Cookies

El sitio web utiliza cookies técnicas, analíticas y, cuando corresponda, cookies de terceros.

El usuario podrá aceptar, rechazar o configurar el uso de las cookies mediante el panel de configuración disponible en el sitio web.

La información completa se encuentra disponible en la Política de Cookies.

11. Enlaces a sitios web de terceros

El sitio web puede contener enlaces a páginas externas.

MOPARMA SL no es responsable del contenido, de las políticas de privacidad ni de las prácticas de protección de datos de dichos sitios web.

12. Modificaciones de la Política de Privacidad

MOPARMA SL podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, técnicos o de funcionamiento del sitio web.

La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

13. Autoridad de control

Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad competente:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

https://www.aepd.es

14. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con:

MOPARMA SL

Carretera de Ávila (N-403), 17

28680 San Martín de Valdeiglesias

Madrid – España

Correo electrónico: contacto@moparmasl.es

Sitio web: https://www.moparmasl.es